Pluto 90,5cm 60L Congelador Negro

Reçu complètement endommagé, vitre de la porte cassée. Inutilisable dès la livraison.
Service client contacté, en attente de réponse.

Lo recibí completamente dañado, con el cristal de la puerta roto. Inservible al momento de la entrega. Se contactó con atención al cliente y estoy esperando respuesta.

Cassé aux 4 coins aucune réponse du service client un scandale.... Après 2 mails toujours le silence
Je vais transmettre un signalement
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Bonjour Jean Marc,

Nous vous prions tout d’abord de bien vouloir nous excuser pour le délai de réponse. En raison d’un volume exceptionnellement élevé de demandes ces derniers jours, nos délais de traitement ont été plus longs que d’habitude.

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Soyez assuré que notre service client est actuellement en train de prendre en charge votre dossier avec la plus grande attention.

Nous vous remercions pour votre patience et restons pleinement mobilisés afin de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Votre équipe Klarstein

Roto por todas partes, sin respuesta del servicio de atención al cliente, es un escándalo... Después de dos correos, sigue sin respuesta. Voy a presentar una reclamación.

Gekauft für meine Mutter da sie unbedingt einen schwarzen haben wollte .Qualität ganz Gut , leider kam er mit einer Delle aber nach Kontakt mit dem Service wurde ein Austausch oder Rabatt angeboten .

Lo compré para mi madre porque quería uno negro. La calidad es bastante buena; por desgracia, llegó con una abolladura, pero tras contactar con atención al cliente, me ofrecieron un cambio o un descuento.

Gekauft für meine Mutter da sie unbedingt einen schwarzen haben wollte . Qualität ganz Gut , leider kam er mit einer Delle aber nach Kontakt mit dem Service wurde ein Austausch oder Rabatt angeboten .

Se lo compré a mi madre porque quería uno negro. Es de buena calidad, pero llegó con una abolladura. Tras contactar con atención al cliente, me ofrecieron un reemplazo o un descuento.

Schnelle Lieferung.gut verpackt.bin sehr zufrieden mit dem gefrierschrank schickes TeilDanke

Entrega rápida. Bien empaquetado. Estoy muy satisfecho con el congelador; es un artículo con mucho estilo. Gracias.

Das Gerät läuft sehr gut . In der Beschreibung sollte aufgeführt werden, wo sich sich der Reglerthermostat befindet.Die Empfehlung, das Gerät auf Stufe 5 laufen zu lassen ist verkehrt ( ca. - 29 Grad C ) Deshalb nur 4 Sterne.

El dispositivo funciona muy bien. La descripción debería especificar la ubicación del termostato. La recomendación de usar el dispositivo en el nivel 5 es incorrecta (aprox. -29 °C). Por lo tanto, solo le doy 4 estrellas.

Reçu très cassé renvoyé chez mais toujours pas reboursé !!!!

¡Recibido muy roto enviado a casa pero aún no reembolsado!