Ich habe selten eine so enttäuschende Erfahrung mit einem Hersteller gemacht wie mit Klarstein. Das Gerät hat knapp zwei Jahre funktioniert, also genau bis zum Ende der Garantie, und dann trat ein Defekt auf: Die LED-Beleuchtung flackert dauerhaft, während der Rest des Geräts einwandfrei arbeitet. Was danach folgt, ist eigentlich das größere Problem: Es gibt weder Ersatzteile noch einen Reparaturservice, und auch eine Kulanzlösung wird abgelehnt. Das bedeutet im Ergebnis, dass man ein funktionierendes Gerät wegen eines einzelnen Bauteils komplett entsorgen soll. Das hat nichts mit verantwortungsvollem Umgang mit Ressourcen zu tun. Ein Produkt, das faktisch nach Ablauf der Garantie nicht mehr instandgesetzt werden kann, ist aus meiner Sicht ein Wegwerfprodukt. Von Nachhaltigkeit kann hier keine Rede sein, eher entsteht der Eindruck, dass Geräte bewusst so konzipiert sind, dass sie nach kurzer Zeit ersetzt werden müssen. Für mich ist das ein klares Signal: Nie wieder Klarstein.

Pocas veces he tenido una experiencia tan decepcionante con un fabricante como con Klarstein. El dispositivo funcionó durante casi dos años, justo hasta el final de la garantía, y entonces se produjo un fallo: la luz LED parpadea constantemente, mientras que el resto del dispositivo funciona perfectamente. Lo que sigue es, de hecho, el mayor problema: no hay ni piezas de repuesto ni servicio de reparación, e incluso se niegan a ofrecer una solución de buena voluntad. El resultado es que uno se ve obligado a desechar por completo un dispositivo que funciona perfectamente debido a un solo componente. Esto no tiene nada que ver con una gestión responsable de los recursos. Un producto que ya no se puede reparar una vez que expira la garantía es, en mi opinión, un producto desechable. Aquí no hay lugar para la sostenibilidad; más bien, da la impresión de que los dispositivos están diseñados deliberadamente para tener que ser reemplazados al poco tiempo. Para mí, es una clara señal: nunca más Klarstein.

Geweldig! geeft lekkere warmte af, als kamer op temperatuur is slaat hij automatisch uit

¡Genial! Emite un calor agradable y se apaga automáticamente cuando alcanza la temperatura ambiente.

Sehr schick und hält was er verspricht das Bild ist auch sehr schön

Muy elegante y cumple sus promesas; la imagen también es muy bonita.

Arrived well packaged and in good time. Fits perfectly on our fireplace and adds character. Warms our living room up to temperature nicely. Easy to install. Great purchase and value for money.

Llegó bien embalado y a tiempo. Encaja perfectamente en nuestra chimenea y le da un toque especial. Calienta nuestra sala de estar a la temperatura ideal. Fácil de instalar. Una compra excelente y una excelente relación calidad-precio.

Optisch sehr schönes, zuverlässiges und qualitativ hochwertiges Gerät.

Un dispositivo visualmente atractivo, confiable y de alta calidad.

Funcional y elegante.

Funcional y elegante.

Sehr schöner Kamin und die HeizleistungIst ausreichend.Nur leider sehr Strom fressend.

Muy buena chimenea y la potencia de calefacción es suficiente. Lamentablemente, consume mucha electricidad.

Der Kaminofen ist sehr schön und modern .Der einzigste Nachteil ist das der Heizlüfter zu laut ist .

La estufa de leña es muy bonita y moderna. El único inconveniente es que el calefactor es demasiado ruidoso.

Paste precies in de bestaande openhaardplaats. Alles werkt perfect.

Encaja perfectamente en la chimenea existente. Todo funciona a la perfección.

Estoy muy contento con el producto, es muy elegante, eficaz contra el frío y cómodo de utilizar. No necesita ninguna instalación. Llegar y enchufar! Genial

Estoy muy contento con el producto, es muy elegante, eficaz contra el frío y cómodo de utilizar. No necesita ninguna instalación. Llegar y enchufar! Genial

UPDATEHabe gemäß der Anleitung die Einstellungen für meine persönlichen Ansprüche vorgenommen und es funktioniert alles ohne Beanstandung.Als optisches Highlight, aber auch zusätzliche Wärmequelle, kann ich weiterhin diese Gerät absolut empfehlen.-------------------------------Hab innerhalb von 36 Stunden den Kamin erhalten. Die Lieferung dieses Modells erfolgte montiert.Bis jetzt habe ich nur die Flammen und die Heizfunktion intuitiv getestet und erwartungsgemäß hat diese simple Anwendung direkt funktioniert.Im Modus "nur Flammen" ist absolut kein Geräusch zu hören.Der Heizlüfter ist erwartungsgemäß wie bei regulären und bei weitem optisch nicht so attraktiven Geräten ähnlich laut, aber definitiv auch nicht lauter.Zeiteinstellungen für individuelle Bedürfnisse werde ich innerhalb der nächsten 3 Wochen genauer ausprobieren und die Beschreibung ergänzen. Diese personalisierten Einstellungen bedürfen einen zeitlichen Spielraum.Bin aber jetzt schon absolut zufrieden.

ACTUALIZACIÓN: Ajusté la configuración según las instrucciones para adaptarla a mis necesidades personales y todo funciona a la perfección. Como un elemento visualmente atractivo, pero también como fuente de calor adicional, sigo recomendando este dispositivo sin dudarlo. -------------------------------Recibí la chimenea en 36 horas. Este modelo llegó premontado. Hasta ahora, solo he probado intuitivamente las funciones de llama y calefacción, y como era de esperar, esta sencilla operación funcionó de inmediato. En el modo "solo llama", no hay absolutamente ningún ruido. Como era de esperar, la estufa es casi tan ruidosa como los dispositivos normales, y mucho menos atractiva visualmente, pero definitivamente no más. Probaré la configuración del temporizador para necesidades individuales más a fondo en las próximas tres semanas y ampliaré la descripción. Estos ajustes personalizados requieren algo de tiempo para ajustarse. Pero ya estoy completamente satisfecho.

Mejor de lo esperado en todos los sentidos , estético ( expectacular), realista ( muy bueno ), y calor muy bueno

Mejor de lo esperado en todos los sentidos , estético ( expectacular), realista ( muy bueno ), y calor muy bueno

Lekker warm, beetje luidruchtig

Agradable y cálido, un poco ruidoso.

Natürlich hört man das Gebläse. Ist aber nicht zu laut. Die Wärmeleistung ist aber sehr gut . Das Feuer sieht sehr echt aus

Se oye el ventilador, claro, pero no es demasiado ruidoso. La salida de calor es muy buena y el fuego parece muy realista.

Attraktives Teil, welches sich gut in verschiendene Räume integrieren lässt. Die Skepsis die zunächst vorhanden war, weil es kein echter Kamin ist, ist weg.Durch das virtuelle Feuer entsteht eine recht gemütliche Atmosphäre.Das Gebläse läuft leise und erwärmt den Raum. Das virtuelle Feuer kann auch ohne das Wärmegebläse eingeschaltet werden.

Una pieza atractiva que se integra a la perfección en diversas estancias. El escepticismo inicial, al no ser una chimenea real, ha desaparecido. El fuego virtual crea un ambiente muy acogedor. El ventilador funciona silenciosamente y calienta la habitación. El fuego virtual también puede encenderse sin el ventilador.