[Reempaquetado] Loira 4 en 1 Vegan Drink Maker

Klarstein are an untrustworthy company who produce low quality items.

My family purchased me a milk maker in March 2024. It stopped working properly around October 2025 and wouldn’t dispense the milk.

I contacted Klarstein mentioning the issues with the milk maker and they immediately sent me a returns label and offered me no further details. They did not query the return at all.

I packaged and returned the item as requested. I shipped off the £185 milk maker and received an invoice saying I had been sent a replacement £45 yoghurt maker (the yoghurt maker is rubbish btw).

I contacted customer service and they asked me to send an invoice, I did.

Because the item was purchased by my sister through Amazon they are now asking me to refuse delivery of the replacement yoghurt maker that I didn’t want.

They said that if they receive that return they will contact me through Amazon—the item was not purchased on my Amazon account as it was a gift.

I am very frustrated and confused by the poor communication from Klarstein and trust has been eroded. They are ignoring my messages where I am asking for my milk maker to be returned.

None of the “rules” they are now imposing on my replacement were communicated to me. If it is so important to connect the item to an email address why did no one double check that I was contacting about an item that was not registered to my account. Very poor systems and customer service.

I have little confidence this situation will be resolved and the amount of admin labour it requires off me is ridiculous. I will lose my £185 milk maker.

I can’t recommend this company at all, please don’t risk purchasing from them.

Klarstein es una empresa poco fiable que fabrica productos de baja calidad. Mi familia me compró una máquina para hacer leche en marzo de 2024. Dejó de funcionar correctamente alrededor de octubre de 2025 y no dispensaba la leche. Me puse en contacto con Klarstein para comentarles los problemas con la máquina y enseguida me enviaron una etiqueta de devolución sin darme más detalles. No pusieron ninguna objeción a la devolución. Empaqueté y devolví el artículo según lo solicitado. Envié la máquina de leche de 185 libras y recibí una factura indicando que me habían enviado una yogurtera de reemplazo de 45 libras (la yogurtera es una basura, por cierto). Me puse en contacto con atención al cliente y me pidieron que les enviara la factura, cosa que hice. Como el artículo lo compró mi hermana a través de Amazon, ahora me piden que rechace la entrega de la yogurtera de reemplazo que no quería. Dijeron que si reciben la devolución, se pondrán en contacto conmigo a través de Amazon; el artículo no se compró con mi cuenta de Amazon, ya que fue un regalo. Estoy muy frustrada y confundida por la pésima comunicación de Klarstein y he perdido la confianza en ellos. Ignoran mis mensajes donde solicito la devolución de mi máquina de leche. No me comunicaron ninguna de las "normas" que ahora me imponen para el reemplazo. Si es tan importante vincular el artículo a una dirección de correo electrónico, ¿por qué nadie verificó que me comunicara por un artículo que no estaba registrado en mi cuenta? Sus sistemas y servicio al cliente son pésimos. Tengo pocas esperanzas de que esta situación se resuelva y la cantidad de trámites administrativos que me exige es ridícula. Perderé mi máquina de leche de 185 libras. No puedo recomendar esta empresa en absoluto; por favor, no se arriesguen a comprarles.

Wir sind mit dem Gerät total zufrieden. Die Milch schmeckt super und die anschließende, automatische Reinigung ist absolut Klasse. Tolles Produkt absolut empfehlenswert.

Estamos completamente satisfechos con el aparato. La leche sabe deliciosa y la limpieza automática posterior es fantástica. Un producto fantástico, muy recomendable.

Veramente comoda e produce degli ottimi risultati, se si riesce a capire come arrivarci. Purtroppo la manualistica è un po' scarna e il ricettario non porta ai risultati sperati, ma giocando al piccolo alchimista alla fine si ottengono bevande più che accettabili, sicuramente comparabili con i prodotti acquistabili in brick, ma senza adittivi o sorgenti discutibili.

Es muy práctico y produce excelentes resultados si sabes cómo conseguirlo. Lamentablemente, el manual es un poco escueto y el recetario no produce los resultados deseados, pero jugando al pequeño alquimista, obtienes bebidas más que aceptables, comparables a las que compras a granel, pero sin aditivos ni fuentes cuestionables.

Veramente comoda e produce degli ottimi risultati, se si riesce a capire come arrivarci. Purtroppo la manualistica è un po’ scarna e il ricettario non porta ai risultati sperati, ma giocando al piccolo alchimista alla fine si ottengono bevande più che accettabili, sicuramente comparabili con i prodotti acquistabili in brick, ma senza adittivi o sorgenti discutibili.

Es muy práctico y produce excelentes resultados si sabes cómo conseguirlo. Lamentablemente, el manual es un poco escueto y el recetario no produce los resultados deseados, pero jugando al pequeño alquimista, obtienes bebidas más que aceptables, comparables a las que compras a granel, pero sin aditivos ni fuentes cuestionables.

Muy satisfecho con la compra. Hace zumos muy fácilmente y aprovechando todas las fibras de la fruta. Tambien la he probado haciendo leche de almendras y sale buenísima. Otro punto bueno es que la máquina se limpia automáticamente.

Muy satisfecho con la compra. Hace zumos muy fácilmente y aprovechando todas las fibras de la fruta. Tambien la he probado haciendo leche de almendras y sale buenísima. Otro punto bueno es que la máquina se limpia automáticamente.

Много практична и удобна , функционална и не компактна.

Muy práctico y cómodo, funcional y no compacto.