Dopo una settimana, il frigorifero ha iniziato a emettere rumori forti e strani.
L’assistenza clienti è completamente inefficace, sembra di parlare con un robot.

Esperienza pessima. Non consiglio assolutamente a nessuno.

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RISPOSTA
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Gentile cliente,

Siamo profondamente dispiaciuti per la sua esperienza con il nostro prodotto e per il servizio ricevuto. È ben al di sotto del livello di qualità e servizio che ci impegniamo a fornire. La ringraziamo per avercelo comunicato e desideriamo aiutarla a risolvere questo problema il prima possibile.

Le ricordiamo che ha diritto di reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Dopo questo periodo, il prodotto è coperto da garanzia per due anni, ad eccezione dei prodotti di seconda mano, che sono coperti da garanzia solo per un anno.

Contatti il ​​nostro servizio clienti per ulteriore assistenza in merito al suo problema. Ci impegniamo a migliorare costantemente e a garantire che i nostri clienti si sentano ascoltati e supportati.

Cordiali saluti,
Il team Klarstein
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Después de una semana, el refrigerador empezó a hacer ruidos fuertes y extraños. El servicio al cliente es completamente ineficaz; es como hablar con un robot. Una experiencia terrible. No lo recomiendo en absoluto.

looks very good, has a very nice compartments specially the freezer, you can keep a lot of foods, not like the other brands. high cold power, power consumption is right.

se ve muy bien, tiene compartimentos muy lindos especialmente el congelador, puedes guardar muchos alimentos, no como las otras marcas. alto poder de frío, el consumo de energía es correcto.

The product was good, badly packed for delivery unfortunately. Arrived damaged from the side.

El producto estaba bien, pero lamentablemente estaba mal embalado para la entrega. Llegó dañado en un costado.

Alles funktioniert gut, außer dass die Verpackung beschädigt war - das habe ich beim Auspacken festgestellt. Eine Seite des Kühlschranks und zwei Ecken waren bereits beschädigt, schade..

Todo funciona bien excepto que el embalaje estaba dañado; lo noté al desembalar. Un lado del frigorífico y dos esquinas ya estaban dañados, es una pena...

Alles funktioniert gut, außer dass die Verpackung beschädigt war - das habe ich beim Auspacken festgestellt. Eine Seite des Kühlschranks und zwei Ecken waren bereits beschädigt, schade..

Todo funciona bien excepto que el embalaje estaba dañado; lo noté al desembalar. Un lado del frigorífico y dos esquinas ya estaban dañados, es una pena...