Dopo solo 3 anni si e staccato il bruciatore dal piano in vetro.Colla,silicone o altra materia prima non conforme.
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Gentile Signor Gaetano,

la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci dispiace sinceramente per il problema riscontrato con il bruciatore del piano in vetro. Comprendiamo il disagio e la delusione derivanti dal guasto verificatosi.

Le assicuriamo che il suo riscontro è stato inoltrato al dipartimento competente per una verifica approfondita del caso e per valutare eventuali azioni correttive.

Ci scusiamo nuovamente per l’inconveniente e la ringraziamo per averci segnalato la situazione.

Cordiali saluti,
Servizio clienti Klarstein

Después de solo 3 años, el quemador se desprendió de la tapa de vidrio. Pegamento, silicona u otra materia prima no conforme.

very good it works great i recommend it

muy bueno funciona muy bien lo recomiendo

Plyta jest bardzo ładna i funkcjonalna. Nie boje sie o stanilnosc garnkow na jej solidnych rusztach. Moge je umyc w zmywarce co jest dla mnie plusem. Przesylka przyszla dobrze zabezpieczona i tzw „ piorunem”

La placa es muy bonita y funcional. No tengo que preocuparme por el estado de mis ollas y sartenes en sus resistentes rejillas. Puedo lavarlas en el lavavajillas, lo cual es una ventaja. El envío llegó bien protegido y rapidísimo.

Fantastic company to deal with, this is the second item I have bought from Klarstein and will definitely buy from them again. It comes from Berlin to the UK but it still only took a few days. Well impressed, they deserve more than 5 stars.

Una empresa fantástica con la que tratar. Este es el segundo artículo que compro en Klarstein y sin duda volveré a comprarlos. Viene de Berlín al Reino Unido, pero tardó solo unos días. Estoy muy impresionado; se merecen más de 5 estrellas.